行銷自動化工具的應用技巧

在現今競爭激烈的商業環境中，行銷軟體已經成為企業成功的不可或缺的一環。透過使用行銷軟體，企業能夠更有效率地管理其行銷活動，並提升對客戶的溝通和互動。以下是行銷軟體的五個重要優勢。

首先，行銷軟體能夠幫助企業提升效率。透過自動化的功能，行銷團隊可以減少繁瑣的重複性任務，並專注於更具戰略性的活動。這不僅節省了時間和人力成本，同時也能提高行銷的效果。

其次，行銷軟體能夠提供即時的數據和分析。通過追踪和分析行銷活動的結果，企業可以更好地了解客戶的喜好和行為，並根據這些信息調整其行銷策略。這有助於提升行銷活動的準確性和針對性。

第三，行銷軟體能夠促進彈性和個性化的行銷。企業可以通過行銷軟體建立客戶資料庫，並根據客戶的特徵和行為發送個性化的消息和內容。這不僅提高了客戶的參與度和回應率，同時也增強了客戶對品牌的忠誠度。

第四，行銷軟體能夠幫助企業實現跨渠道的行銷。隨著消費者在不同平台和設備上的日益微細化的使用行為，企業需要具備跨渠道行銷的能力才能觸及更廣泛的受眾。行銷軟體能夠整合不同的行銷渠道和工具，協助企業實現無縫的跨渠道行銷。

最後，行銷軟體能夠提供客戶關係管理（CRM）的功能，幫助企業建立長期穩固的客戶關係。透過CRM功能，企業可以追踪客戶的互動歷史和購買行為，並及時回應客戶的需求和反饋。這有助於提升客戶的忠誠度和滿意度，並增加再購率和口碑宣傳。

總的來說，行銷軟體在當今商業環境中扮演著重要的角色，為企業的行銷活動提供了強大的支持和幫助。透過利用行銷軟體的優勢，企業能夠更有效率地達成其行銷目標，並與客戶建立更緊密的關係。

記者蔡厚瑄／綜合報導

▲大谷翔平。軟體（資料圖／翻攝自X @dodgers）

軟體

MLB洛杉磯道奇隊在國聯分區系列賽暫以1：2落後聖地牙哥教士，第4戰落敗恐將面臨連3年都在首輪出局的窘境，而道奇當家巨星大谷翔平雖然在第1戰揮出追平三分砲，但接下來在2、3兩戰就僅只有出現過1支安打，例行賽拿手的盜壘武器也在季後賽消失。《洛杉磯時報》球評近日撰文直指以大谷7億美元的身價，在季後賽應該要做得更好。

《洛杉磯時報》球評夏金（Bill Shaikin）9日以「大谷翔平應該要解決道奇隊在季後賽的困境，但為什麼沒有做到？」為題，撰文開頭便寫下，道奇隊2022、23連續兩年都在分區系列賽中遭淘汰，當時道奇老闆華特（Mark Walter）在以10年7億美金的天價合約簽下大谷時曾表示是因為相信大谷是能帶領球隊在季後賽突破的關鍵人物，「贏下季後賽系列賽應該道奇今年的目標，也是棒球界最佳球員向我們證明這一點的一年，但他（大谷）還沒做到。軟體」

首年加盟道奇終於如願一嚐季後賽滋味，然而日本巨星大谷翔平目前在生涯第一次的季後賽表現卻不如外界預期，首戰他雖然敲出追平比分的3分砲，幫助球隊拿下第1勝，但第2戰他沒能敲出任何安打、第3戰也只有1安，13打數敲出3支安打，有1轟、3分打點，被三振6次是全隊最高還是教士全隊球員的2倍，沒有選到四壞保送，攻擊指數僅0.693，打擊率也下滑到0.231。

更令人失望的是，例行賽跑出59次盜壘成功的大谷翔平，在季後賽卻沒有任何盜壘成功。例行賽上壘率排名第一的他，目前3戰打完上壘率在球隊中排名倒數第二，僅優於蒙西（Max Muncy）

當然在夏天的好表現跟10月季後賽打得怎樣完全沒關係，夏金指出就像洋基隊主砲「法官」賈吉（Aaron Judge），他在2022年單季敲出破紀錄的62轟、拿下MVP，但在美聯冠軍賽16打數中僅敲出1安。

且道奇連2戰輸球責任也並非僅在大谷，目前他們全隊在系列賽打擊率僅有0.216，3位先發投手山本由伸、弗萊賀提（Jack Flaherty）和布勒（Walker Buehler）合計13.1局投球掉15分，防禦率高達10.13，包含總教練羅伯茲（Dave Roberts）、隊友佛里曼（Freddie Freeman）也都出面幫大谷緩頰，相信他一定能有所表現。

但是夏金最後仍表示，以大谷目前在前3戰的表現，「無論把他成為開路先鋒，還是7億美元先生，這樣的表現都不夠好。」